第112章 不卖优惠卡
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欧阳紫苏的中高档服装店卖掉一件衣服的利润很高,就算实施优惠与折扣,最终到手的利润还是很可观的。
当然高档的足浴按摩休闲店由于每一项服务内容的收费标准高、利润也高,为了吸引顾客前来消费,确实需要推出这种优惠卡、消费卡。就算优惠或折扣力度大一些,利润也还是可观的。
而“健康”休闲会所消费价格亲民,本身利润偏低,完全要靠规模取胜,如果再进行折扣大的优惠,就没有什么利润可言,不利于长久发展。
每个行业的特点不同、利润额度不同,所采取的经营方式完全是不同的。
周峰为了保证休闲会所的合理利润,为了生意的长久发展,权衡再三,决定不实行这种消费卡、优惠卡活动。
另外,先签字、以后去统一结账,看上去好象可以吸引一些单位的人员前来集体消费或公款消费,但事后去讨账却是一件很麻烦的事情。
“健康”休闲会所得派出专人,还得去侯着人家的领导、财务人员,有时为了拿到钱,可能要跑个二三趟,从成本上核算,根本就划不来。
如果再碰上要赖账的或者要求再打折的,更是会让人急的跳脚。
刚开始,确实有些顾客想要先签单再结账,或者希望推出优惠卡、消费卡,但周峰坚持不为所动。
一段时间下来,大家都知道了这二家休闲会所老板的意思,也就没有什么人再会提起,都自觉使用现金进行买单,当场结清走人。
“健康”休闲会所本身收费就低,如果五个人一起来消费,最后总共也不会超过三百元,不象某些高档的ktv、按摩店,五个人的消费就要成千上万。
开始有些顾客不明白、不理解,也失去了一些生意,但毕竟“健康”休闲会所的服务内容物有所值,许多人权衡一番或进行消费比较后,还是再会前来消费。
自从坚持不发消费卡、优惠卡后,不实行签单结账的财务规定后,休闲会所的生意虽有起伏波动,但总体上影响不大。
明宁市还有一些高档的休闲会所存在。
许多有实权的官员、官二代、富二代、公安、税务、消防等工作人员都还看不上“健康”休闲会所。
一是“健康”休闲会所提供正规、健康的休闲按摩、足浴,连擦边球的色情活动都没有。
二是“健康”休闲会所的技师是靠技术吃饭的,虽然形象上不会太差,但从总体上讲,相貌只能属于中档或偏下一点。绝对比不上那些高档休闲会所的小姐或技师的颜值。
这些顾客反正有人请客,或者本身不差钱,当然去了收费高、颜值优、身材好、服务有“味道”的休闲会所。
第二个月,“健康”休闲会所天元店的生意比上个月好了很多。
原本空置的三楼,里面的十个房间放上了按摩床,另十个房间放上了足浴的沙发,也对外开始使用。
幸亏周峰让杨秋雨提前招聘了三十名技师,随着三楼的投入使用,在营业的高峰时段,所有的技师都同时在工作。
还是由于技师数量不够,有时一些迟来的顾客,还要稍微等上一些时间。
周峰面对如此好的生意,就让杨秋雨注意提醒和监督技师不能为了多服务顾客,而缩短服务的时间,减少服务的内容,从而影响服务的质量。
大家都明白,要吸引住顾客,只能在服务质量上取胜。
要想做长久的生意,就要坚持服务质量在任何时候都不打折。
如果技师发生偷懒、懈怠、消极的服务,就会让顾客对整个会所的服务质量产生怀疑。
一定要让顾客在任何时间段内都感受到相同的服务质量,要感到物有所值,甚至是物有超值。
当然,为了不使等待的顾客在心里产生厌烦,周峰又让杨秋雨专门找人送去茶水、水果、瓜子等,以表示歉意。
为了在高峰期,能让所有的房间都使用起来,经过仔细测算,杨秋雨再让所有的技师放出风去,或者让技师引进、介绍,准备再招40名技师。
为了在短时间内招聘到这么多技师,周峰想出一招,规定凡是经技师介绍,成功引进一名新技师,“健康”休闲会所奖励500元。
技师来自各个地方,亲戚朋友广泛,听说介绍成功还有奖励,便纷纷发动各种关系进行联系、牵线引进。
在杨秋雨与助理的严格面试下,在短短的三天时间内,40名技师就招聘完成。
速度之快,让杨秋雨与周峰感到非常惊讶。
这要归功于“健康”休闲会所技师的收入比一般的休闲会所高;另外是推荐与引进技师,还有奖励。
虽然休闲会所支付了2万元介绍费,但由于新技师迅速到位,又马上能上岗服务。
使得在营业高峰期,不用让顾客进行等待,又能使所有的包间进行最大限度的利用,所产生的经济效益与广告效应是非常可观的。
招聘完成后,光“健康“休闲会所开元店聘用的技师就达到了110名,除去由于种种原因或有事情请假外,每天能正常出工的技师保证在了100名左右。
这比这家休闲会所刚开始营业时,技师的数量整整增加了一倍,已经能完全满足休闲会所营业高峰时段所有顾客的需求。
这样的扩张速度,让周峰感到非常震惊,他虽然有一定的心理准备,觉得自己瞄准了休闲的空档,但完全没有想到这种中偏低档的休闲按摩、足浴生意会这么好。
随着技师数量的增多,管理难度进一步增大,周峰就让杨秋雨再培养一个人,用来在营业的高峰期,协助另一个人进行技师的轮班、巡查。
在非高峰期间,帮助分发相关一次性用品、按摩与足浴用品等。
原来这些用品的领取,都由技师们自己按需去拿,杨秋雨与另一个助理,不时地巡看一下用品的领取工作。
随着技师的增多、生意的兴隆,用品的使用与领取日益频繁,在没有专人的监督下,物品的使用渐渐有些失控。
周峰凭直觉,感觉到每天的物品消耗太大。
如果不加以控制,这种易耗品的成本将会拉低休闲会所的利润。
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欧阳紫苏的中高档服装店卖掉一件衣服的利润很高,就算实施优惠与折扣,最终到手的利润还是很可观的。
当然高档的足浴按摩休闲店由于每一项服务内容的收费标准高、利润也高,为了吸引顾客前来消费,确实需要推出这种优惠卡、消费卡。就算优惠或折扣力度大一些,利润也还是可观的。
而“健康”休闲会所消费价格亲民,本身利润偏低,完全要靠规模取胜,如果再进行折扣大的优惠,就没有什么利润可言,不利于长久发展。
每个行业的特点不同、利润额度不同,所采取的经营方式完全是不同的。
周峰为了保证休闲会所的合理利润,为了生意的长久发展,权衡再三,决定不实行这种消费卡、优惠卡活动。
另外,先签字、以后去统一结账,看上去好象可以吸引一些单位的人员前来集体消费或公款消费,但事后去讨账却是一件很麻烦的事情。
“健康”休闲会所得派出专人,还得去侯着人家的领导、财务人员,有时为了拿到钱,可能要跑个二三趟,从成本上核算,根本就划不来。
如果再碰上要赖账的或者要求再打折的,更是会让人急的跳脚。
刚开始,确实有些顾客想要先签单再结账,或者希望推出优惠卡、消费卡,但周峰坚持不为所动。
一段时间下来,大家都知道了这二家休闲会所老板的意思,也就没有什么人再会提起,都自觉使用现金进行买单,当场结清走人。
“健康”休闲会所本身收费就低,如果五个人一起来消费,最后总共也不会超过三百元,不象某些高档的ktv、按摩店,五个人的消费就要成千上万。
开始有些顾客不明白、不理解,也失去了一些生意,但毕竟“健康”休闲会所的服务内容物有所值,许多人权衡一番或进行消费比较后,还是再会前来消费。
自从坚持不发消费卡、优惠卡后,不实行签单结账的财务规定后,休闲会所的生意虽有起伏波动,但总体上影响不大。
明宁市还有一些高档的休闲会所存在。
许多有实权的官员、官二代、富二代、公安、税务、消防等工作人员都还看不上“健康”休闲会所。
一是“健康”休闲会所提供正规、健康的休闲按摩、足浴,连擦边球的色情活动都没有。
二是“健康”休闲会所的技师是靠技术吃饭的,虽然形象上不会太差,但从总体上讲,相貌只能属于中档或偏下一点。绝对比不上那些高档休闲会所的小姐或技师的颜值。
这些顾客反正有人请客,或者本身不差钱,当然去了收费高、颜值优、身材好、服务有“味道”的休闲会所。
第二个月,“健康”休闲会所天元店的生意比上个月好了很多。
原本空置的三楼,里面的十个房间放上了按摩床,另十个房间放上了足浴的沙发,也对外开始使用。
幸亏周峰让杨秋雨提前招聘了三十名技师,随着三楼的投入使用,在营业的高峰时段,所有的技师都同时在工作。
还是由于技师数量不够,有时一些迟来的顾客,还要稍微等上一些时间。
周峰面对如此好的生意,就让杨秋雨注意提醒和监督技师不能为了多服务顾客,而缩短服务的时间,减少服务的内容,从而影响服务的质量。
大家都明白,要吸引住顾客,只能在服务质量上取胜。
要想做长久的生意,就要坚持服务质量在任何时候都不打折。
如果技师发生偷懒、懈怠、消极的服务,就会让顾客对整个会所的服务质量产生怀疑。
一定要让顾客在任何时间段内都感受到相同的服务质量,要感到物有所值,甚至是物有超值。
当然,为了不使等待的顾客在心里产生厌烦,周峰又让杨秋雨专门找人送去茶水、水果、瓜子等,以表示歉意。
为了在高峰期,能让所有的房间都使用起来,经过仔细测算,杨秋雨再让所有的技师放出风去,或者让技师引进、介绍,准备再招40名技师。
为了在短时间内招聘到这么多技师,周峰想出一招,规定凡是经技师介绍,成功引进一名新技师,“健康”休闲会所奖励500元。
技师来自各个地方,亲戚朋友广泛,听说介绍成功还有奖励,便纷纷发动各种关系进行联系、牵线引进。
在杨秋雨与助理的严格面试下,在短短的三天时间内,40名技师就招聘完成。
速度之快,让杨秋雨与周峰感到非常惊讶。
这要归功于“健康”休闲会所技师的收入比一般的休闲会所高;另外是推荐与引进技师,还有奖励。
虽然休闲会所支付了2万元介绍费,但由于新技师迅速到位,又马上能上岗服务。
使得在营业高峰期,不用让顾客进行等待,又能使所有的包间进行最大限度的利用,所产生的经济效益与广告效应是非常可观的。
招聘完成后,光“健康“休闲会所开元店聘用的技师就达到了110名,除去由于种种原因或有事情请假外,每天能正常出工的技师保证在了100名左右。
这比这家休闲会所刚开始营业时,技师的数量整整增加了一倍,已经能完全满足休闲会所营业高峰时段所有顾客的需求。
这样的扩张速度,让周峰感到非常震惊,他虽然有一定的心理准备,觉得自己瞄准了休闲的空档,但完全没有想到这种中偏低档的休闲按摩、足浴生意会这么好。
随着技师数量的增多,管理难度进一步增大,周峰就让杨秋雨再培养一个人,用来在营业的高峰期,协助另一个人进行技师的轮班、巡查。
在非高峰期间,帮助分发相关一次性用品、按摩与足浴用品等。
原来这些用品的领取,都由技师们自己按需去拿,杨秋雨与另一个助理,不时地巡看一下用品的领取工作。
随着技师的增多、生意的兴隆,用品的使用与领取日益频繁,在没有专人的监督下,物品的使用渐渐有些失控。
周峰凭直觉,感觉到每天的物品消耗太大。
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