第三章:呕心沥血(8)
恒星食品的生产工艺已经有了改进,生产流程更加规范。生产车间已经焕然一新,处于密封无菌状况,所有进入生产车间的人都得按照严格的生产流程消毒方可进入,市长、主持人、记者、董事无一例外。光洗手一事,就得用消毒液反复洗净5次之多,几近苛刻。进入成品包装车间,所有人员还必须戴上头罩,穿上特制的塑料鞋和白色的工作服,有如太空人一般。而生产线上,所有的产品都打有条码和编号、日期。顾客只要登录恒星食品的网站,只需输入编号,就可以查询到该产品的产品批号,检验检疫数据,销售渠道等等,历历在目,毫无保留。
恒星食品新任的董事长介绍,现在我们每天都会拆开机器进行清洗,特别是切片机,我们更是不厌其烦,一小时更换一个刀片,进行高温消毒,每一批次的产品,我们都会进行检验,一旦有蛛丝马迹的问题,我们就将该批次的产品全部销毁,绝不流入销售渠道。目的就是要让李氏杆菌无所遁形,让恒星食品重新走进百姓的餐桌,重新赢得大家的信赖,成为百姓不可或缺的生活品。
恒星食品新任董事长还说,旧的恒星食品已经死去,大家现在所见的是一个新生的恒星食品,恳请大家给恒星食品一个机会。
李泽成给杨志远打电话时,大家已经从恒星食品总厂的生产车间出来,已经来到仓库的一旁,上百台满载恒星熟食的大卡车已经排到了大街上,随着董事长的一声‘出发’。整装待发的大卡车轰隆隆地出发,朝电厂驶去,于电厂将退回的恒星熟食予以焚化。不止于今天,在随后的一段时间里,大卡车都将川流不息地由食品厂驶往电厂,直到所有有问题食品予以焚化为止。
李娟大姐看着依次从自己身边驶离的大卡车,深有感慨,说:“志远,直面现实看似简单,其实还真不是一件谁都可以做到的事情,企业是如此,政府也是如此。这些年,我经历过太多的食品安全事故,相关部门躲躲闪闪,欲盖弥彰,互相推诿的态度我见多了,作为一名有良知的新闻人,我心中的愤慨可想而知,可除了揭露和批判,很多的时候,我都是无可奈何,无能为力。但从恒星食品发生食品安全事故后一系列的举措来看,恒星食品的措施是得力的。这种及时、公开应对危机的举措,很值得政府学习。要知道,只有直面错误,才可以很大程度地遏制市场和社会的恐慌,避免事件因质量危机而转化为更大的信任危机和社会危机。直面错误肯定比欲盖弥彰要好,像食品药品安全的危机问题,它不仅仅是一个企业的事情,而是一个深刻的社会问题,如果政府袖手旁观,不去敦促企业拿出切实有效的措施出来,那将是很可怕的,它很有可能就会传化成全民危机,因为食品药品不同于其他,它们与人们的日常生活息息相关,其结果就是让民众整天疑神疑鬼,这也不相信那也不相信,最终导致对政府的不信任。”
杨志远点头,说:“大姐说得对,其实这就是一个民心向背的问题,作为执政党,和平时代的首要任务是什么,其实就是要让民众相信政府,信赖政府,民心所向,则政治平稳,社会安定,大家的幸福指数感越高,而民心所背,则会社会动荡,政局飘零,大家离心离德,何来稳定,也不会有安康。”
李娟看了杨志远一眼,说:“志远,你能如此想,我很高兴,而作为一个市长,你能如此想,我更为这个城市高兴,这个城市会因为有你这样一位市长,而焕发出一种勃勃生机。”
李娟感叹,说:“其实没有什么企业可以永远不犯错误,关键就在于错误的大和小,就在于企业面对错误时是以一种怎么的态度去对待,看它有没有良知感和责任感。今天我看到恒星食品所做的一切,我仿佛就看到了恒星食品的未来。经过这次事件的洗礼,我想在会通,不止是恒星食品,所有的企业都会接受了一次心灵的洗礼。我相信,会通在你的治理下,道路会越走越宽广。”
杨志远说,谢谢大姐。李娟说谢我干什么,想当年,我认识时,你抱着鲜花,傻不拉叽地站在电视台的门口,谁能想到,今天你会成为执政一方的城市的管理者,真好。
正在这时,李泽成的电话进来了,杨志远走到一旁去接电话。
而安茗在一旁接过话题,说:“大姐,你这话我可不同意,志远傻不拉叽吗,哪傻?你说来听听。”
李娟笑,说:“我说错了啊?你当年不是一接志远的电话,就说‘傻小子来电话了’,这不是傻,是什么?”
安茗笑,说:“此‘傻’非彼‘傻’也。”
“在我看来都一样,现在走到一起了,就知道一天到晚护着他了,不容易。”李娟看着安茗笑,说,“当初你决定放弃事业到榆江追随爱情,我觉得你真是可惜了。但现在看到你们相亲相爱,和和美美,有如神仙伴侣,我真是为你高兴,安茗,你的选择是对的。”
安茗很是甜蜜地看了不远处的杨志远一眼。杨志远此刻和李泽成嘻嘻哈哈完毕,正拿着电话朝这边走来,说:“安茗,泽成师兄想和你说说话。”
正如李泽成所料,安茗一听是李泽成的电话,顿时杏眼圆瞪,接过电话就叫,说:“师兄怎么回事?志远到了你的地盘,竟然落了个头破血流,你说该怎么办?你还好意思笑,哼!师兄你等着,我等会就给师嫂的电话,让师嫂来修理你!现在知道怕了,晚了!”
这时,安茗台里的小姑娘已经拍完车队出发的场面来到安茗的身边,说:“主任,我们该出发了。”
安茗说:“行了,师兄,看你态度诚恳,给师嫂的电话我先不打,但适当的惩戒却是很有必要,我得想想,让你赔偿损失,至于怎么赔偿,想好了我再告诉你。现在本小姐有事,没时间搭理你,挂电话了。”
安茗说挂就挂,也不管李大省长会有何感想,安茗直接把电话挂了,然后把电话顺手递给杨志远。手下的小姑娘一见,不免很是奇怪,杨市长的电话怎么在主任的手里,看他们态度亲密,不会是主任早就把大市长拿下了吧。主任丰姿卓雅,岂是我们这些小女孩可以比拟的,拿下杨市长很正常,如此看来还真是只能望‘杨’兴叹了。
安茗哪知道小姑娘的心里此刻正千回百转,她看了正在发愣的小姑娘一眼,说你这丫头,还发什么愣,大家都上车了,你还傻站着干嘛。
小姑娘一看,还真是,所有的摄像记者都已回到大巴车上,就等她一个人了。她调皮吐吐舌头,跳上大巴。
大巴鱼贯而去,带着车上的记者尾随大卡车车队朝电厂而去。(未完待续)
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恒星食品新任的董事长介绍,现在我们每天都会拆开机器进行清洗,特别是切片机,我们更是不厌其烦,一小时更换一个刀片,进行高温消毒,每一批次的产品,我们都会进行检验,一旦有蛛丝马迹的问题,我们就将该批次的产品全部销毁,绝不流入销售渠道。目的就是要让李氏杆菌无所遁形,让恒星食品重新走进百姓的餐桌,重新赢得大家的信赖,成为百姓不可或缺的生活品。
恒星食品新任董事长还说,旧的恒星食品已经死去,大家现在所见的是一个新生的恒星食品,恳请大家给恒星食品一个机会。
李泽成给杨志远打电话时,大家已经从恒星食品总厂的生产车间出来,已经来到仓库的一旁,上百台满载恒星熟食的大卡车已经排到了大街上,随着董事长的一声‘出发’。整装待发的大卡车轰隆隆地出发,朝电厂驶去,于电厂将退回的恒星熟食予以焚化。不止于今天,在随后的一段时间里,大卡车都将川流不息地由食品厂驶往电厂,直到所有有问题食品予以焚化为止。
李娟大姐看着依次从自己身边驶离的大卡车,深有感慨,说:“志远,直面现实看似简单,其实还真不是一件谁都可以做到的事情,企业是如此,政府也是如此。这些年,我经历过太多的食品安全事故,相关部门躲躲闪闪,欲盖弥彰,互相推诿的态度我见多了,作为一名有良知的新闻人,我心中的愤慨可想而知,可除了揭露和批判,很多的时候,我都是无可奈何,无能为力。但从恒星食品发生食品安全事故后一系列的举措来看,恒星食品的措施是得力的。这种及时、公开应对危机的举措,很值得政府学习。要知道,只有直面错误,才可以很大程度地遏制市场和社会的恐慌,避免事件因质量危机而转化为更大的信任危机和社会危机。直面错误肯定比欲盖弥彰要好,像食品药品安全的危机问题,它不仅仅是一个企业的事情,而是一个深刻的社会问题,如果政府袖手旁观,不去敦促企业拿出切实有效的措施出来,那将是很可怕的,它很有可能就会传化成全民危机,因为食品药品不同于其他,它们与人们的日常生活息息相关,其结果就是让民众整天疑神疑鬼,这也不相信那也不相信,最终导致对政府的不信任。”
杨志远点头,说:“大姐说得对,其实这就是一个民心向背的问题,作为执政党,和平时代的首要任务是什么,其实就是要让民众相信政府,信赖政府,民心所向,则政治平稳,社会安定,大家的幸福指数感越高,而民心所背,则会社会动荡,政局飘零,大家离心离德,何来稳定,也不会有安康。”
李娟看了杨志远一眼,说:“志远,你能如此想,我很高兴,而作为一个市长,你能如此想,我更为这个城市高兴,这个城市会因为有你这样一位市长,而焕发出一种勃勃生机。”
李娟感叹,说:“其实没有什么企业可以永远不犯错误,关键就在于错误的大和小,就在于企业面对错误时是以一种怎么的态度去对待,看它有没有良知感和责任感。今天我看到恒星食品所做的一切,我仿佛就看到了恒星食品的未来。经过这次事件的洗礼,我想在会通,不止是恒星食品,所有的企业都会接受了一次心灵的洗礼。我相信,会通在你的治理下,道路会越走越宽广。”
杨志远说,谢谢大姐。李娟说谢我干什么,想当年,我认识时,你抱着鲜花,傻不拉叽地站在电视台的门口,谁能想到,今天你会成为执政一方的城市的管理者,真好。
正在这时,李泽成的电话进来了,杨志远走到一旁去接电话。
而安茗在一旁接过话题,说:“大姐,你这话我可不同意,志远傻不拉叽吗,哪傻?你说来听听。”
李娟笑,说:“我说错了啊?你当年不是一接志远的电话,就说‘傻小子来电话了’,这不是傻,是什么?”
安茗笑,说:“此‘傻’非彼‘傻’也。”
“在我看来都一样,现在走到一起了,就知道一天到晚护着他了,不容易。”李娟看着安茗笑,说,“当初你决定放弃事业到榆江追随爱情,我觉得你真是可惜了。但现在看到你们相亲相爱,和和美美,有如神仙伴侣,我真是为你高兴,安茗,你的选择是对的。”
安茗很是甜蜜地看了不远处的杨志远一眼。杨志远此刻和李泽成嘻嘻哈哈完毕,正拿着电话朝这边走来,说:“安茗,泽成师兄想和你说说话。”
正如李泽成所料,安茗一听是李泽成的电话,顿时杏眼圆瞪,接过电话就叫,说:“师兄怎么回事?志远到了你的地盘,竟然落了个头破血流,你说该怎么办?你还好意思笑,哼!师兄你等着,我等会就给师嫂的电话,让师嫂来修理你!现在知道怕了,晚了!”
这时,安茗台里的小姑娘已经拍完车队出发的场面来到安茗的身边,说:“主任,我们该出发了。”
安茗说:“行了,师兄,看你态度诚恳,给师嫂的电话我先不打,但适当的惩戒却是很有必要,我得想想,让你赔偿损失,至于怎么赔偿,想好了我再告诉你。现在本小姐有事,没时间搭理你,挂电话了。”
安茗说挂就挂,也不管李大省长会有何感想,安茗直接把电话挂了,然后把电话顺手递给杨志远。手下的小姑娘一见,不免很是奇怪,杨市长的电话怎么在主任的手里,看他们态度亲密,不会是主任早就把大市长拿下了吧。主任丰姿卓雅,岂是我们这些小女孩可以比拟的,拿下杨市长很正常,如此看来还真是只能望‘杨’兴叹了。
安茗哪知道小姑娘的心里此刻正千回百转,她看了正在发愣的小姑娘一眼,说你这丫头,还发什么愣,大家都上车了,你还傻站着干嘛。
小姑娘一看,还真是,所有的摄像记者都已回到大巴车上,就等她一个人了。她调皮吐吐舌头,跳上大巴。
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